消息与通知
学生、老师、机构管理员与教务管理员如何查看教学消息与通知,以及如何在设置中管理通道与保留。
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受众:全角色 · 适用:SaaS / 私有
目标:分清「消息」与「通知」,找到各自入口,并知道通道开关与保留在设置里。
两个概念
| 概念 | 含义 | 常见内容 |
|---|---|---|
| 消息 | 教学/机构消息收件箱 | 老师、机构发来的教学沟通类消息 |
| 通知 | 系统站内提醒 | 新任务、即将截止、已逾期、班级/机构运营提醒等(以界面为准) |
二者不是同一列表;不要在「消息」里找任务铃铛,也不要在「通知」里找完整收件箱。
各角色入口
| 角色 | 消息 | 通知(列表) |
|---|---|---|
| 学生 | 我的 页内的「消息」区;主导航没有独立「消息」项。顶栏信封通常进入 我的 | 顶栏铃铛;我的 内也有通知区 |
| 老师 | 我的 页内的「消息」区;主导航没有独立「消息」项。顶栏信封进入 我的;未读角标挂在「我的」 | 顶栏铃铛;点开后可跳到相关班级报告等(以界面为准) |
| 机构管理员 | 主导航 「消息」(首页 / 消息 / 设置 / 我的) | 顶栏铃铛;我的 内也有通知区 |
| 教务管理员 | 主导航 「消息」(首页 / 消息 / 班级 / 报告 / 我的) | 顶栏铃铛;我的 内也有通知区(多为授权班级相关) |
设置:通道与保留(各角色)
| 要做什么 | 去哪 |
|---|---|
| 开关 应用内 / 邮件 提醒 | 设置 → 通知(分组名:偏好 / 工作台偏好) |
| 设置 通知保留 天数 | 设置 → 通知保留(分组名:数据与隐私 / 运维与数据) |
说明:
- 列表(看 / 已读 / 删除)在 我的 或顶栏铃铛;通道与保留在 设置。
- 邮件通道仍受机构邮件总开关约束。
- 详情见 App 设置:偏好说明。
学生怎么看
- 打开 我的。
- 在 通知 区查看任务提醒;可标记已读等(以界面为准)。
- 在 消息 区查看与老师、机构的教学消息。
老师怎么看
- 打开 我的,在 消息 区阅读收件箱。
- 用顶栏信封也可进入 我的(消息区)。
- 用顶栏铃铛查看逾期等通知;需要跟进班级时,可从通知跳到 报告。
机构管理员 / 教务管理员怎么看
- 点主导航 消息(或顶栏信封)打开独立消息页,阅读与老师、学生等的机构消息。
- 点主导航 我的,在 通知 区查看站内提醒;也可用顶栏铃铛。
- 我的 另有个人资料与账号操作;机构级配置仍走主导航 设置(仅机构管理员)。个人通知开关与保留:教务 / 机构均可在 我的 → 设置(或机构一级 设置 内的工作台偏好)中调整。