常见问题

FAQ:部署与选型

SaaS、私有部署与 Oral 选择、订阅含义与私有上线入口。

supportfaqdeploy

受众:决策人 / IT / 运维

SaaS 和私有部署怎么选?

要快速试用、平台托管的完整教务 → SaaS;必须自有机房/专有云或强合规 → 私有部署;已有系统、只要嵌入口语 → DodoSpeak Oral。见 SaaS、私有部署与 Oral选 Oral、SaaS 还是私有部署

Oral 是私有部署的一种吗?

不是。私有部署仍是整站教务;Oral 是 API + 嵌入页。接入台账号与角色见 FAQ:DodoSpeak Oral

私有部署从哪开始?

部署前准备 起;装完后先看 超级管理员与平台能力,再 首次开通机构。上线用 上线检查清单 做业务验收;数据方案见 上线后数据怎么进来。日常师生操作与 SaaS 相同,直接看各角色指南。

超级管理员和机构管理员有什么区别?

超管管 本实例(能力包上限、Bootstrap、注册对账、集成/邮件通道等);机构管理员管 本机构日常教学与政策。详见 超级管理员与平台能力

Bootstrap / 系统注册 / 能力图谱分别干什么?

  • Bootstrap:实例种子与就绪
  • 系统注册:ENV 与 DB 对账
  • 能力图谱:对照能力包与练习能力上限

入口导览见 超级管理员与平台能力;交付顺序见 超级管理员闭环

超管「集成配置」和帮助中心里的「数据与对接」一样吗?

不一样。超管集成配置偏 实例侧数据集成/邮件通道;日常进数选型走 选哪种进数方式。上线后数据方案见 上线后数据怎么进来

口语能练但能力包显示未启用?

目录标记与口语运行时可能不同步,见 FAQ:业务能力与配置

「SaaS 订阅」是什么意思?

指平台托管下的 正式付费使用(相对试用),不是邮件订阅。见 术语表

哪里看试用跳过率 / 开通漏斗?

平台控制台 DodoSpeak → 试用开通漏斗。机构管理员只看本机构配置日志里的单条跳过;教务无此页。见 试用开通漏斗(平台)

生产声音身份验证要注意什么?

  • 机构侧:在设置里按需打开考试 / 练习声纹,并设好阈值。说明见 声音身份验证:机构怎么开
  • 运维侧:须接入真实说话人服务并完成就绪检查(不能停在联调用参考引擎)。细节不在帮助中心展开,由实施 / 平台运维按内部部署文档完成。上线勾选见 上线检查清单

私有部署时机构自建教材 / 题库谁负责?

内容提供方(通常为客户侧机构/运营)主责;审核是发布适格与政策确认,不是法律背书。上线前确认契約中的知的财产与补偿条款。见 私有部署:内容与知的财产责任口语教材与校本题库

相关 FAQ

最后更新:Thu Aug 13

本指南适用于 DodoSpeak 帮助中心。

FAQ:部署与选型 · DodoSpeak 帮助中心