管理者:设置枢纽、账单与名册
接入台默认身份是管理者。一级是首页 / 通知 / 用量 / 设置 / 我的;名册、分组、账单在设置枢纽卡片里。
orallaborg
受众:接入台管理者 · 适用:口语接入台
目标:登录后默认就是本角色。分清 设置枢纽 / 用量 / 通知 / 我的;签发或导入学员;不要把接入台「管理者」当成 App 教务后台。
登录与四角色总览见 口语接入台怎么用。接入台「管理者」不是 三种角色与入口 里的 App「机构」登录项。
前置条件
- 已在官网开通口语接入台试用并登录。
- 登录页不选身份;进入后就是 管理者。若顶栏当前是学员 / 发布人 / 开发者,切回管理者。
界面在哪
一级(侧栏 / 手机底栏):首页 / 通知 / 用量 / 设置 / 我的。首页主按钮仍常指向套餐与支付(以界面为准)。顶栏有通知铃铛。
打开 设置,机构运营 是中枢卡片(不是一排设置行),顺序为:
- 学员名册 — 导入学员、邀请登录、签发学员码、归档
- 分组(班级) — 把学员编进分组,便于布置;见 分组(班级)
- 管理团队 — 邀请发布人与开发者
- 套餐与支付 — 试用开通、套餐与用量购买
- 账单记录 — 账单、加量订单与结算账户
- 机构资料 — 机构显示名、目标语与接入方式
- 登录日志 — 本台登录事件,便于排障
同一设置页里还有:工作台偏好(外观、语言、通知开关)、口语政策、运维(通知保留、缓存)。用量不在设置里,占一级 Tab。
叶子页(名册、账单等)顶部有 返回设置。
各入口做什么
| 入口 | 做什么 | 能否编辑机构配置 |
|---|---|---|
| 机构资料 | 公司显示名、目标语、接入方式(页面挂件或登录换票) | 是(仅本页这些字段) |
| 学员名册 | 补录、CSV / JSON 导入、签发学员码、邀请登录、归档 | 名册本身;不是改显示名 |
| 分组(班级) | 编组名册学员 | 分组,不是名册主数据 |
| 管理团队 | 邀请发布人 / 开发者 | 成员,不是机构资料 |
| 套餐与支付 | 登记信用卡、订阅 50 人档、加量;顶部机构信息只读预览 | 否(链到机构资料) |
| 账单记录 | 账单、加量订单、结算账户 | 否 |
| 用量 | 机构分钟池、按人分配 | 分配在用量页 |
| 通知 | 平台公告以及账单、试用与机构状态 | 否 |
| 我的 | 登录邮箱、角色;改密弹窗、退出;试用期可切角色 | 否 |
步骤
- 打开 设置 → 机构资料,确认显示名、目标语、嵌入方式(页面挂件或登录换票)。试用可改;正式后本账户锁定。两种都要时另开 Oral 机构账户,见 两种正式接入。
- 打开 设置 → 学员名册:少量用界面添加并 签发学员码(完整码 仅创建时显示一次);几十人以上可 CSV / JSON 导入(先预检再写入;邮箱必填;已有学员按邮箱更新,不轮换学员码)。
- 名册支持翻页、本页全选、单删 / 批量删除。删除后学员码 失效(不删除 Oral 练习历史)。
- 需要按班布置时,到 分组(班级)。
- 正式 + 登录换票:名册与分组改为只读查阅(仍可删除 / 归档),不能再签发或改成员。新学员由学校登录后的换票认人。见 两种正式接入。
- 打开 套餐与支付,按建议档数订阅或加量(演示店 / 展台不能登记信用卡,须用独立试用机构)。若已选登录换票,转正式时会再确认一次接入台边界。
- 需要时到 用量 看机构池与按人分配(展示 使用时间(分钟)):设 预留 → 按人数均分 写入名册;改参数用 再分配;不够则在 套餐与支付 加量。Oral 没有教务式「加时审批」。详见 分钟池与计费。
- 改密码在 我的 里用弹窗完成。外观与语言在 设置 的工作台偏好。
挂件接入须先认名册学员。详见 两种正式接入:页面挂件与登录换票。
用量页怎么分配(管理者)
- 一级打开 用量。
- 确认池总量与 预留分钟(预留越大,每人分到越少)。
- 点按人数均分 / 预览,确认「每人 N 分钟」后写入名册。
- 已分配后若要改预留或人数,用 再分配(不要指望热改一份旧配额而不走再分配)。
- 池用尽:先 加量 或调订阅档数,再分配。
与生产的对应关系
接入台管理者页用来对照:学员包、嵌入方式、名册、分钟池订阅。客户生产系统里没有必须出现的「管理者」角色;账号与权限仍由你们自己的系统管。不要把本页当成可嵌入的教务后台。
如何确认成功
- 一级能看到首页、通知、用量、设置、我的。
- 设置枢纽能打开名册、机构资料、套餐与支付。
- 名册能签发学员码或完成一次导入预检(完整码只出现一次)。
- 独立试用机构可打开套餐与支付;演示店会提示不能登记卡。
常见失败
| 现象 | 先查 |
|---|---|
| 找不到机构资料 / 名册 | 是否在 设置 枢纽(不再占一级侧栏);顶栏是否已切到 管理者 |
| 套餐与支付 / 我的 改不了名称 | 正常:只读预览,去 机构资料 编辑 |
| 登记信用卡报展示限制 | 当前是演示店 / 共用账号;须官网自助开通独立试用机构 |
| 挂件无法开口 | 是否已签发名册学员码,且学员已认人 |
| 导入失败 | 邮箱是否填写;是否先预检;正式换票后导入会拒绝 |