FAQ:使用流程
最佳實踐與分角色使用流程從哪讀起、如何驗收。
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受眾:全角色 · 適用:SaaS / 私有
「最佳實踐」和角色指南有什麼區別?
- 角色指南:逐步操作(怎麼點)
- 最佳實踐:把步驟串成可驗收的 使用流程(什麼順序、怎樣算成功)
從 使用閉環總覽 進入。
我該讀哪條流程?
跨角色先後關係見總覽中的「跨角色一張圖」。
SaaS 和私有流程起點一樣嗎?
不一樣。SaaS 從機構管理員開通試用起;私有先由超管就緒實例並開機構,再交機構管理員。見 使用閉環總覽。
怎樣算「跑通」了?
- 學生:待辦完成,記錄裡有結果
- 老師:學生端出現任務,報告能打開
- 機構管理員:師生能登入,至少一條任務從佈置到練習跑通
- 超管:機構管理員能接手,上線清單業務項勾完
各篇文內有「成功標準」小節。
最佳實踐裡以後會有很多「場景例子」嗎?怎麼找?
分角色的 使用流程(機構 / 老師 / 學生 / 超管)是主路徑,側欄會保留。新增的具體場景實例會用標題前綴 「場景:」,並在 使用閉環總覽 的目錄表裡列出。業務能力新塊則在「業務指南」用 「專題:」 追加。