機関管理者:開通から教学準備まで
機関管理者の学期/パイロット利用ループの例と成功基準。
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対象:機関管理者 · 適用:SaaS / プライベート
目標:機関を「ログインできる」から「教師が配布でき、学生が練習できる」まで進め、1回の試走確認を終える。
シナリオ例
SaaS:セルフ登録トライアル → クイックログインまたは機関の初回パスワード変更 → ディレクトリ 「入る」 でデモの教師/学生を走らせ配布/練習/レポートを通す → 新規 / 選択からコピー で実パイロットクラスを作る(人数が多いときは CSV インポート)→ 練習ポリシーを開く → トライアル/請求状態を見る。クイックパスは トライアル上手:開通とログイン、デモデータ快速体験。
プライベート:超管が機関を開通したあとに引き継ぎ、クラス作成とポリシーから始める(超管手順は スーパー管理者の利用ループ)。
機関管理者のメインナビは ホーム / メッセージ / 設定 / マイ;組織ディレクトリ、インポート、プラン、ブランド、ログなどはすべて 設定 ハブから。App 設定:入口と階層 を参照。
利用ループのステップ
| 段階 | やること | 詳細 |
|---|---|---|
| 開通 | SaaS トライアル登録 / クイックログイン / 初回パスワード変更;プライベートは作成済み機関を受け取る | トライアル上手:開通とログイン · 初めての機関開通(プライベート) |
| デモ試走(任意) | 設定 → 組織とデータ投入 → 教師/学生一覧の「入る」で、タスク→練習→レポートを通す | デモデータ快速体験 |
| 組織準備 | クラス作成、教師の認可;画面の新規/コピーまたは CSV/API で教師・学生を投入;必要なら 管理チームで教務管理者を追加 | クラス作成と教師の認可 · 教師・学生のインポート · 管理チーム |
| 能力準備 | 設定 → スピーキングと試験 で本機関の練習ポリシーを設定(プラットフォーム開通範囲内) | 機関ポリシーと開通 |
| 試走確認 | 教師に 教師の利用ループ、学生に 学生の利用ループ を走ってもらう | 本ページの成功基準 |
| 正式サービス開通 | 設定 → プランと使用量 でプラン/支払いまたは営業開通;教師・学生が練習を続けられることを確認 | トライアル期限と正式サービス開通 |
| 正式投入(必要時) | 設定 → インポート(データ連携)で CSV または API を規模化 | 正式データ投入:CSV / API |
| ブランド対外(必要時) | 設定 → 詳細設定 でブランドとドメインを変更(名簿とサービス準備後) | ブランドとドメイン |
推奨リズム:パイロット週は画面の新規/コピー(または小さな CSV)+ 1クラス試走;問題なければ全量インポートまたは API。
成功基準
- 機関管理者が App ログインで「機関」を選び、メインナビが ホーム / メッセージ / 設定 / マイ。
- 教師・学生がログインでき、少なくとも1件のスピーキング課題が配布から練習まで通る。
- 練習ポリシーとトライアル/正式状態が期待どおり;プラットフォーム能力が足りないときは超管/プラットフォームに連絡済み(プラットフォーム能力パック)。
よくある詰まり
| 現象 | 提案 |
|---|---|
| ポリシーで型にチェックできない | プラットフォームが能力パック未開通—SaaS はプラットフォームへ;プライベートは超管へ |
| インポート失敗 | CSV:よくあるエラー |
| トライアル期限で新規練習不可 | トライアル期限と正式サービス開通 |
| プラン / ディレクトリ / ブランドが見つからない | トップレベル 設定 を開きルートカードから入る;トップレベルのサイドバーに旧「データ / 詳細設定」を探さない |